Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección de email y número de teléfono cuando nos escribes por email o WhatsApp.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos automáticamente mediante cookies técnicas.
• Datos del proyecto: información técnica sobre tu web que nos proporcionas para poder prestarte el servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Prestarte los servicios contratados de mantenimiento, rescate o migración de WordPress.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis anónimo del comportamiento de los usuarios en nuestra web.

4. Base jurídica del tratamiento

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para prestarte el servicio solicitado.
• Interés legítimo: para responder a consultas y mejorar nuestros servicios.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales, que podrás revocar en cualquier momento.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (generalmente 5 años para datos contables y 3 años para datos de contacto sin relación contractual).

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores tecnológicos (hosting, email) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y que no pueden usar tus datos para fines propios.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a hola@webrescate.es:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Si consideras que el tratamiento no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida o destrucción accidental, conforme a lo establecido en el RGPD.

9. Cookies

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10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de servicio. Si los cambios son relevantes, te lo comunicaremos mediante un aviso visible en la web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.